ハートシステム（お客様の建築資金を守り、住宅の完成を保証するシステム）について、お客様より寄せられるご質問にお答えいたします。
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物件ごとにハウス・デポ・ジャパンの審査があり、承認されると「完成保証書」が発行されます。 |
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| A |
ハートシステムの完成保証は、完成保証書発行日から住宅の完成・引き渡し時点までが保証期間となっています。 |
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| A |
完成した住宅の引き渡しは、請負代金の残金をすべていただいてからとなります。その時点で住宅の本キーをお渡しします。 |
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| A |
ハートシステムの完成保証制度は、住宅の完成・引き渡しを保証するものです。瑕疵（不具合）や工事トラブルなどの保証ではありません。 |
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| A |
請負代金に応じてシステム利用料をいただきます。保証料は、請負代金3000万円以下は13万円（税別）、5000万円未満は16万円（税別）です。詳細は協定工務店にお尋ねください。 |
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| Q6 |
請負代金はどうしてハウス・デポ・ジャパンに支払うのですか？ |
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保証会社であるハウス・デポ・ジャパンが、協定工務店や協力業者に対し、工事の進捗に応じて支払い支援を行うシステムだからです。 |
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ハートシステムでは、着工後2 ヵ月目までに請負代金の50% 以上をお支払いいただくことになっています。その際、遅滞日数に応じて、年利3.65% の手数料をいただきます。 |
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| Q8 |
最終金の支払いが遅れた場合はどうなりますか？ |
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| A |
中間金と同様に、遅滞した日数に応じて、年利3.65％の最終金遅滞手数料をいただきます。 |
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| A |
天災・テロ・戦争などの事由の場合、完成保証が適用されない場合があります。 |
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| A |
請負代金2000 万円の場合下記の図のようになります。
※基礎着工から2 ヵ月目を中間日としています。実際には工期が5 ヵ月の住宅でも2 ヵ月目が中間日となります。
※中間日に現金のご準備が間に合わなかった場合、中間日の翌日より入金があった日数に対して年利3.65％の別途手数料がかかります。
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| A |
・お施主様は個人に限ります。法人は対象外となります。
・一戸建て木造住宅に限ります。
・現金は請負代金の10％以上ご用意ください。
・原則的として請負代金の50% 以上が中間日（基礎着工日より2 ヵ月目）までに入金できること。
・土地はお施主様の名義であることを原則とします（土地謄本を添付してください）。
・お施主様の印鑑証明書のほか、当社の指定する書類を提出してください。
・全額ご入金後のお引渡し、入居となります。
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